Hà Nội Ford cần tuyển nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Thời gian làm việc: từ thứ 2 - đến thứ 7 Nghỉ Thứ CN hàng tuần
- Địa chỉ làm việc; 311-313 Trường Chinh, Khương Mai Thanh Xuân Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Chăm sóc khách hàng
- Gọi điện thoại khảo sát khách hàng sau khi mua xe mới và làm dịch vụ tại Công ty
- Giải quyết các yêu cầu và thắc mắc, chia sẻ thông tin với khách hàng có nhu cầu mua xe mới hoặc sử dụng dịch vụ sửa chữa bảo dưỡng tại công ty
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ
- Thực hiện các chiến dịch quảng bá theo chương trình của công ty
- Giới thiệu, cung cấp các thông tin về sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương cơ bản + lương năng suất.
- Phụ cấp cơm & xăng, điện thoại, chứng chỉ chuyên mô, … theo tính chất công việc;
- Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 7
- Tham gia đào tạo nâng cao chuyên môn hằng năm với Ford Việt Nam
- Bảo hiểm 24/24
- Và được hưởng các quyền lợi khác như: Các chế độ bảo hiểm xã hội, phép năm, công đoàn, du lịch, khám sức khỏe .v.v.. và các quyền lợi khác theo quy định luật lao động.
- Nhân viên được công ty hướng dẫn và đào tạo trên công việc và tham gia các lớp ngoại khóa…
KINH NGHIỆM, KỸ NĂNG CHI TIẾT
- Nữ ngoại hình tương đối, giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp Cao đẳng các ngành trở lên.
- Trung thực, hoạt bát, nhanh nhẹn, có tinh thần sáng tạo
- Kỹ năng xử lý và giải quyết tình huống tốt.
- Chịu được áp lực cao trong công việc.
- Tối thiểu trên 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và giải quyết tốt các khiếu nại.
Liên Hệ: Ms Yến 0934529246 Email: hanhchinhnhansu@hanoiford.com.vn
.jpg)
